令和3年度54マネジメント系

ITパスポート 令和3年度 問54:プロジェクトマネジメントに関する問題

WBSを作成するときに,作業の記述や完了基準などを記述した補助文書を作成する。この文書の目的として,適切なものはどれか。

  • aWBSで定義した作業で使用するデータの意味を明確に定義する。
  • bWBSで定義した作業の進捗を管理する。
  • cWBSで定義した作業のスケジュールのクリティカルパスを求める。
  • dWBSで定義した作業の内容と意味を明確に定義する。正答
正答:DWBSで定義した作業の内容と意味を明確に定義する。

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答えは d です。

WBSとは、大きな仕事を細かい作業にどんどん分けた一覧表のこと。でも作業名だけだと「これって具体的に何するの?どこまでやれば完了なの?」が分かりにくい。そこで作る補足メモが、作業の中身と意味をはっきりさせる役目を持ちます。

料理でたとえると、レシピの『材料を切る』に『にんじんは5mm幅、玉ねぎはみじん切り』と細かく書き足す感じ。

👉 覚え方:WBSの補足メモ=「作業の中身をくわしく説明」。

ほかは別の話:a データの意味/b 進捗管理/c 一番時間のかかる経路を求める。

標準試験対策の基準レベル

なぜこれが正解か

正解は d。WBS(Work Breakdown Structure:作業分解構成図)に添える補助文書は WBS辞書 と呼ばれ、各作業(ワークパッケージ)の内容・成果物・完了基準・担当などを詳細に記述する。目的は「作業の内容と意味を明確に定義する」こと。dが正解。

各選択肢の解説

  • a データの意味を定義:これは「データディクショナリ(データ辞書)」の役割で別物。
  • b 作業の進捗管理:進捗はガントチャートや進捗報告で管理。WBS辞書の主目的ではない。
  • c クリティカルパスを求める:これはアローダイアグラム(PERT図)でスケジュール分析する役割。

覚え方・ひっかけ注意

WBS=作業の分解、WBS辞書=各作業の説明書、と対で覚える。aの「データ辞書」は名前が似ていて紛らわしい最大の引っかけ。WBSは“作業”、データ辞書は“データ”を定義する、と対象を区別すること。

上級誤答論破・背景理論まで深掘り

理論的背景

WBS(Work Breakdown Structure: 作業分解構成図)は PMBOK においてスコープマネジメントの核となる成果物であり、プロジェクトの全成果物と作業を階層的に分解した構造体だ。最下位の管理単位をワークパッケージと呼ぶ。

WBS の重要原則として 100%ルール がある──WBS はプロジェクトスコープを過不足なく100%分解しなければならず、WBS に含まれない作業はプロジェクトスコープ外として扱われる。

WBS 辞書(WBS Dictionary) は各ワークパッケージの補足文書で、次の情報を記述する:

| 記載項目 | 内容例 |

|---|---|

| 作業内容の詳細説明 | 「ログイン画面の HTML/CSS/JS 実装。レスポンシブデザイン対応含む」 |

| 完了基準(受入基準) | 「単体テスト100%パス・デザインレビュー承認」 |

| 担当組織・担当者 | フロントエンド開発チーム |

| 依存関係 | 「要件定義承認後に開始」 |

| 見積もり工数・コスト | X人日・Y円 |

| 前提条件・制約 | 「UI デザイン仕様書の確定が前提」 |

WBS の図だけでは「この作業で何をすればよいか」「どこまでやれば完了か」が伝わらないため、WBS 辞書が補完的役割を果たす。完了基準が曖昧だとスコープクリープや検収トラブルの温床になる。

実務での使われ方

WBS は他の計画文書の起点として機能する。各ワークパッケージに所要期間と依存関係を加えればスケジュール(ガントチャート・アローダイアグラム)が生まれ、工数を積み上げればコスト見積りになり、責任者を割り当てれば RAM(Responsibility Assignment Matrix: 責任分担表、RACI チャートとも)になる。つまり WBS はスコープ・スケジュール・コストの三辺を結ぶ起点であり、WBS 辞書の完了基準の精度がプロジェクト計画全体の品質を左右する。

現代のプロジェクト管理ツール(JIRA・Asana・Notion 等)では WBS に相当するタスク階層とその説明・完了基準(Acceptance Criteria)をシステム上で管理し、ステータス変更と連動させる運用が標準化されている。

試験での位置づけ

ITパスポートでは WBS・WBS 辞書・アローダイアグラム・データ辞書の役割識別が頻出パターンだ。WBS辞書の「作業の内容と意味を明確に定義する」という目的は、一見 a のデータ辞書(データの意味を定義)と紛らわしい。対象が「作業」か「データ」かで即座に切り分けられるようにしておきたい。c のクリティカルパスはアローダイアグラムの関心事で、WBS → スケジュール(アローダイアグラム)という工程の流れを理解しておくと混同しなくなる。基本情報技術者ではWBSからの工数見積り技法(ファンクションポイント法・類推見積り・係数モデル COCOMO II)まで踏み込んで問われる。

選択肢の発展補足

選択肢 a「データの意味を明確に定義」データ辞書(Data Dictionary) の役割。データ辞書はデータベース設計・DFD(データフロー図)で用いるメタデータ管理の概念で、テーブルの各項目の定義・制約・データ型を記録する。WBS 辞書はあくまでも「作業(仕事)」の補足説明であり対象が全く異なる。

選択肢 b「作業の進捗管理」 はガントチャートや進捗報告書の役割。WBS 辞書は「作業の定義」に特化し、「進捗の追跡」は別のツール・仕組みが担う。

選択肢 c「クリティカルパスを求める」 はアローダイアグラム(PERT 図)の役割。クリティカルパスは WBS で洗い出した作業に所要期間と先行関係を与えた後に求めるものであり、WBS 辞書とは工程が異なる。WBS → アローダイアグラム → クリティカルパスという流れを踏まえると、c が WBS 辞書の目的ではないことが論理的に分かる。

出典・引用について

出典:IPA(情報処理推進機構)公式 ITパスポート試験 令和3年度54/ 公的機関配布資料につき出典明記の上引用。解説は合格ナビによる独自AI解説です。

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