ストラテジ系マーケティング
AIDMAとは?
読み方: あいどま
1行定義
消費者の購買行動を「注意→興味→欲求→記憶→行動」の5段階で捉えたサミュエル・ローランド・ホール提唱の購買行動モデル
詳細解説
AIDMA(アイドマ)は、1920年代にアメリカの販売管理論研究者サミュエル・ローランド・ホールが提唱した購買行動モデルで、消費者が購買に至るまでの心理プロセスを5段階で示します。A(Attention:注意)→I(Interest:興味)→D(Desire:欲求)→M(Memory:記憶)→A(Action:行動)の頭文字を取っています。Attentionは広告やSNSで商品の存在を知る段階、Interestは詳しく知りたいと思う段階、Desireは「欲しい」という欲求が生まれる段階、Memoryは記憶に残る(次回購買時の選択肢に残る)段階、Actionは実際に購入する段階です。AIDMAはテレビ・新聞・雑誌などのマス広告が主流だった時代のモデルで、「記憶(M)」が購買の間に挟まる点が特徴です。インターネット普及後はAISAS(Attention→Interest→Search→Action→Share)が提唱され、検索・シェアという行動が加わりました。ITパスポートでは「AIDMAの5段階の名称と順序」「AISASとの違い(Sの追加:検索とシェア)」「マーケティングファネルとの関連」が頻出です。
ITパスポートでの出題ポイント
- 1AIDMA:Attention→Interest→Desire→Memory→Actionの5段階
- 2AISASとの違い:AIDMAはマス広告時代のモデル。AISASはネット時代でSearchとShareが追加
- 3Memory(記憶)がDesireとActionの間に入ることが「マス広告モデル」の特徴
関連用語
シラバス 6.5 準拠 / 最終更新: 2026-05-26