MBO（目標管理）とは？

詳細解説

MBO（Management by Objectives：目標管理）は、経営学者ピーター・ドラッカーが1954年に著書「マネジメントの実践」で提唱したマネジメント手法です。上司が一方的に目標を指示するのではなく、上司と部下が対話を通じて目標を共同設定し、その達成度合いを基準に人事評価を行う仕組みです。MBOのプロセスは①目標設定（SMARTな目標：Specific・Measurable・Achievable・Relevant・Time-bound）→②中間レビュー（進捗確認・支援）→③最終評価（達成度の確認と次サイクルへのフィードバック）というPDCAサイクルで回ります。MBOのメリットは、①目標への当事者意識・モチベーション向上、②評価の透明性確保、③組織全体の方向性統一です。デメリットとして、短期目標への偏重や数値化しにくい業務への適用困難、評価基準の曖昧さが挙げられます。近年はOKR（Objectives and Key Results：Googleが採用）との比較でMBOが注目されます。OKRは挑戦的目標を推奨し達成率60〜70%を良しとするのに対し、MBOは通常100%達成を目標とする点が異なります。ITパスポートでは、MBOの基本概念・ドラッカーとの関連・KPIとの連動が問われます。

ITパスポートでの出題ポイント

• 1MBO＝上司と部下が協働で目標設定・達成度で評価。ドラッカー提唱
• 2SMARTな目標設定（具体的・測定可能・達成可能・関連性・期限あり）
• 3OKRとの違い：MBOは100%達成目標、OKRは挑戦的目標（60〜70%達成で合格）

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