PDCAサイクルとは？

詳細解説

PDCAサイクルは品質管理の父と呼ばれるデミング博士が提唱したマネジメント手法で、日本の製造業が世界的品質を実現した礎でもあります。Plan（計画：目標設定・手順策定）→Do（実行：計画に従って実施）→Check（評価：結果を計画と比較して分析）→Act（改善：問題点を是正し次のPlanに反映）という4段階を継続的に繰り返すことで、業務プロセスを螺旋状に改善し続けます。製造・品質管理・プロジェクト管理・マーケティングまで幅広く使われる汎用フレームワークです。デメリットとして「Checkするまで時間がかかる」「変化の速い環境への適応が遅い」点があり、その対策としてOODAループ・アジャイル・リーンスタートアップが生まれました。ITパスポートでは各ステップの定義・順序・目的が最頻出で、OODAやデザイン思考との比較問題も出題されます。

ITパスポートでの出題ポイント

• 14段階（Plan・Do・Check・Act）の順序と各フェーズの意味
• 2継続的改善（カイゼン）との関係
• 3OODAとの違い：計画重視・時間をかけた検証
• 4品質管理・ISO規格との関連

関連用語