ITパスポート 令和3年度 問8：経営戦略に関する問題

答えは a「アーリーアダプタ」 です。

新しい商品が世の中に広がるとき、人は飛びつく早さで5グループに分かれます。早い順に

① イノベータ（一番のもの好き）→② アーリーアダプタ→③ アーリーマジョリティ→④ レイトマジョリティ→⑤ ラガード（一番のんびり）。

この問題は「2番目に早くて、しかも"この商品いいよ"とみんなに広めてくれる人」を聞いています。それがアーリーアダプタ。インフルエンサーみたいな存在です。

👉 覚え方：アダプタ＝"いち早く取り入れる目利き"。2番目で影響力大！

なぜこれが正解か

正解は a。これはイノベーター理論（E.ロジャース）の5分類で、採用が早い順にイノベータ→アーリーアダプタ→アーリーマジョリティ→レイトマジョリティ→ラガード。問題が問う「2番目に早く、価値を自ら評価して残りの大半に影響を与える層」はアーリーアダプタ（初期採用者）。オピニオンリーダーとも呼ばれる。

各選択肢の解説

• b アーリーマジョリティ：3番目（前期多数派）。慎重で、アーリーアダプタの評価を見て追随する。
• c イノベータ：1番目（革新者）。新しさ自体を好む層で、影響力の波及役は次のアーリーアダプタ。
• d ラガード：最後（遅滞者）。流行に最も保守的。

覚え方・ひっかけ注意

各層の比率（イノベータ2.5%／アーリーアダプタ13.5%／前期多数34%／後期多数34%／ラガード16%）も頻出。1番目の"イノベータ"と2番目の"アーリーアダプタ"の入れ替えが定番のひっかけ。

理論的背景

ロジャースの「イノベーションの普及（Diffusion of Innovations）」（1962年初版・2003年第5版）は、新しいアイデア・技術・製品がどのように社会に広がるかを実証研究で体系化した。普及速度はS字曲線（ロジスティック曲線）を描き、採用時期の正規分布を積み上げた形になる。採用層の割合はイノベータ2.5%・アーリーアダプタ13.5%・アーリーマジョリティ34%・レイトマジョリティ34%・ラガード16%という具体数値が重要で、累積16%（イノベータ＋アーリーアダプタ）を超えた時点で普及が加速するとされる。アーリーアダプタの特徴は「社会的地位が高く・情報リテラシーが高く・オピニオンリーダーとして周囲への影響力が大きい」点で、マーケティング施策の最重要ターゲットとなる。

キャズム理論との接続

ジェフリー・ムーア「キャズム（Crossing the Chasm）」（1991年）は、アーリーアダプタ（初期市場）とアーリーマジョリティ（主流市場）の間に「キャズム（深い溝）」が存在すると主張した。この2層は技術に対する期待が根本的に異なり、アーリーアダプタが「技術の可能性・革新性」に価値を置くのに対して、アーリーマジョリティは「実績・使いやすさ・完全なソリューション」を求める。この溝を越えられず消えたテクノロジ製品は無数にあり、SaaS・AIサービスのGTM戦略では「どうキャズムを越えるか」が中心課題となる。典型的な越え方は「ニッチ市場でベストプラクティスを確立し、そのリファレンスで隣接市場へ横展開」するボーリングピン戦略。

実務での使われ方

スタートアップのローンチ戦略では、まずイノベータとアーリーアダプタに「独占アクセス・β版優先招待・コミュニティへの帰属感」を提供してファンを作り、彼らのレビュー・事例・口コミでアーリーマジョリティへの橋渡しを設計する。Product Huntへの投稿やIndie Hackers、TechCrunchへの掲載がこの層へのリーチ手段となる。B2B SaaSでは導入企業のケーススタディがアーリーアダプタからアーリーマジョリティへの転換トリガーになる。

上位資格への接続

基本情報技術者ではプロダクトライフサイクル（導入・成長・成熟・衰退）との対応関係、AIDMA/AISASなどの購買行動モデルとの組み合わせ問題が出題される。応用情報以上ではマーケティング戦略立案の文脈でSTPとの統合的活用が問われる。

選択肢の発展補足

イノベータ（選択肢c）はリスク許容度が最も高く価格感度が低い一方で、数が少なく（2.5%）口コミ影響力もアーリーアダプタより劣る。ラガード（選択肢d）は伝統志向・変化嫌いで、採用時には製品がもはや「標準」になっていることが多い（例：スマートフォンをいまだに使わない層）。アーリーマジョリティ（選択肢b）は「慎重な実用主義者」で、既にアーリーアダプタが使っているという事実が採用の決め手になる——ここでのソーシャルプルーフの重要性はネットワーク効果のある製品で特に大きい。